سیاسەتی تایبەتمەندی
دوایین نوێکردنەوە: کانوونی دووەم ٢٠٢٥
ئەم سیاسەتی تایبەتمەندییە کۆکراوەتەوە بۆ ئەوەی خزمەتگوزاریەکی باشتر بۆ ئەوانە دابین بکات کە نیگەرانن لەسەر ئەوەی چۆن "زانیاریە کەسییەکانیان" بەکاردەهێنرێت لەسەر ئینتەرنێت بۆ مەبەستەکانی ماڵپەڕی "نایابەکان".
زانیاری کەسی، وەک لە ڕێسای گشتی پاراستنی زانیاری (GDPR EC 679/2016) باسکراوە، هەر زانیاریەکە کە پەیوەندی بە کەسێکی سروشتی ناسراو یان دەکرێت بناسرێت ("بابەتی زانیاری"). کەسی سروشتی کە دەکرێت بناسرێت ئەو کەسەیە کە دەکرێت بناسرێت، ڕاستەوخۆ یان ناڕاستەوخۆ، بە تایبەتی بە ئاماژەدان بە ناسەرێک وەک ناو، ژمارەی ناسنامە، زانیاری شوێن، ناسەری ئۆنلاین، یان بە یەک یان زیاتر لە هۆکارەکان کە تایبەتن بە ناسنامەی جەستەیی، فیزیۆلۆژی، جینەتیکی، دەروونی، ئابووری، کەلتووری یان کۆمەڵایەتی ئەو کەسە سروشتییە.
زانیاریی کەسیی هەستیار بە مانای GDPR، وەک ڕەگەز، ئایین، پەیوەندییە سیاسییەکان، ئەندامێتی یەکێتییەکان، تۆمارەکانی تەندروستی، ئاڕاستەی جنسی، یان تۆماری تاوانباری، لەلایەن ئێمەوە کۆناکرێتەوە لە کاتی بەکارهێنانی ماڵپەڕەکە بە هیچ شێوەیەک.
تکایە سیاسەتی تایبەتمەندیەکەمان بە وریایی بخوێنەوە بۆ تێگەیشتنێکی ڕوون لەوەی چۆن زانیاریی ناسینەوەی کەسیت کۆدەکەینەوە، بەکاردەهێنین، دەیپارێزین یان بەشێوەیەکی تر مامەڵەی لەگەڵ دەکەین بەپێی ماڵپەڕەکەمان.
چ زانیاریەکی کەسی لە سەردانکەران کۆدەکەینەوە؟
لە کاتی داواکردن یان تۆمارکردن لە ماڵپەڕەکەمان، بەپێی پێویست، داوات لێدەکرێت ژمارە تەلەفۆنەکەت (MSISDN) بنووسیت بۆ یارمەتیدانت لە ئەزموونەکەت.
کەی زانیاری کۆدەکەینەوە؟
ئێمە زانیاری لێت کۆدەکەینەوە کاتێک تۆمار دەکەیت یان زانیاری لە ماڵپەڕەکەمان دادەنێیت.
چۆن زانیارییەکانت بەکاردەهێنین؟
لەوانەیە ئەو زانیاریانە بەکاربهێنین کە لە لایەنتانەوە کۆیانکردووەتەوە کاتێک تۆمار دەکەیت، کڕینێک دەکەیت، بەشداری لە ڕۆژنامەوانیەکەمان دەکەیت، وەڵامی ڕاپرسییەک یان پەیوەندیەکی بازاڕکردنەوە دەدەیتەوە، ماڵپەڕەکە دەگەڕێیت یان هەندێک تایبەتمەندی دیکەی ماڵپەڕ بەکاردەهێنیت بەم شێوازانەی خوارەوە:
- بۆ کەسیکردنی ئەزموونەکەت و ڕێگەدان بە ئێمە بۆ پێشکەشکردنی ئەو جۆرە ناوەڕۆک و پێشنیارە بەرهەمانەی کە زیاتر پەیوەندییان پێوەیە.
- بۆ باشترکردنی ماڵپەڕەکەمان بۆ ئەوەی خزمەتگوزاریت باشتر بکەین.
- بۆ باشترکردنی خزمەتگوزاری کڕیاران (زانیارییەکانت یارمەتیمان دەدەن بە کاریگەری وەڵام بدەینەوە بۆ داواکارییەکانی خزمەتگوزاری کڕیاران و پێویستییەکانی پشتگیری).
- بۆ بەڕێوەبردنی پێشبڕکێ، بانگەشە، ڕاپرسی یان هەر تایبەتمەندیەکی دیکەی ماڵپەڕ.
- بۆ خێرا چارەسەرکردنی مامەڵەکانت.
- بۆ ناردنی ئیمەیلی ماوەماوە سەبارەت بە داواکارییەکەت یان بەرهەم و خزمەتگوزارییەکانی دیکە.
- بۆ بەدواداچوون لەگەڵت دوای پەیوەندیکردن (چاتی ڕاستەوخۆ، ئیمەیل یان پرسیارەکانی تەلەفۆنی).
چۆن زانیارییەکانت دەپارێزین؟
ئێمە پشکنینی ڕێکوپێکی بەرنامە زیانبەخشەکان بەکاردەهێنین.
زانیاریە کەسییەکانت لەپشت تۆڕە پارێزراوەکان دەپارێزرێت و تەنها ژمارەیەکی سنووردار لە کەسان دەتوانن دەستیان پێی بگات کە مافی دەستگەیشتنی تایبەتیان هەیە بۆ ئەم سیستەمانە، و پێویستە زانیارییەکان بە نهێنی بپارێزن. جگە لەوە، هەموو زانیاریە هەستیار/بانکییەکان کە پێشکەشیان دەکەیت ڕەمزکراون لە ڕێگەی تەکنەلۆژیای چینی سۆکێتی پارێزراو (SSL).
ئێمە کۆمەڵێک ڕێوشوێنی ئەمنی جیاواز جێبەجێ دەکەین کاتێک بەکارهێنەرێک زانیارییەکانی دادەنێت، دەینێرێت، یان دەستی پێدەگات بۆ پاراستنی سەلامەتی زانیاریە کەسییەکانت.
هەموو مامەڵەکان لە ڕێگەی دابینکەری دەروازەیەکەوە پرۆسە دەکرێن و بە پارێزراوی لەسەر سێرڤەرەکانمان هەڵدەگیرێن و پرۆسە دەکرێن.
ئایا کووکی بەکاردەهێنین؟
بەڵێ. کووکییەکان فایلی بچووکن کە ماڵپەڕ یان دابینکەری خزمەتگوزاری دەیگوازنەوە بۆ هارد درایڤی کۆمپیوتەرەکەت لە ڕێگەی وێبگەڕەکەتەوە، ئەگەر ڕێگە بدەیت، کە ڕێگە بە سیستەمەکانی ماڵپەڕ یان دابینکەری خزمەتگوزاری دەدات وێبگەڕەکەت بناسنەوە و هەندێک زانیاری بگرن و بیانپارێزن.
بۆ نموونە، ئێمە کووکی بەکاردەهێنین بۆ یارمەتیدانت لە بیرکردنەوەی وشەی تێپەڕەکەت لە ماڵپەڕەکەمان. هەروەها بۆ یارمەتیدانمان بەکاردەهێنرێن بۆ تێگەیشتن لە هەڵبژاردەکانت لەسەر بنەمای چالاکی پێشوو یان ئێستای ماڵپەڕ، کە دەتوانین خزمەتگوزاری باشتر پێشکەشت بکەین. هەروەها کووکی بەکاردەهێنین بۆ یارمەتیدانمان لە کۆکردنەوەی زانیاری کۆکراوە سەبارەت بە هاتووچۆی ماڵپەڕ و کارلێکی لەگەڵ ماڵپەڕەکە بۆ ئەوەی بتوانین ئەزموون و ئامرازی باشتری ماڵپەڕ پێشکەش بکەین لە داهاتوودا.
ئێمە هەندێک جار لەگەڵ لایەنی سێیەم کاردەکەین بۆ زیادکردنی تایبەتمەندی یان ڕیکلام بۆ ماڵپەڕەکەمان. ئەم لایەنە دەرەکییانە لەوانەیە کووکی دابنێن لە وێبگەڕەکەت کاتێک سەردانی هەندێک لاپەڕەی ماڵپەڕەکەمان دەکەیت، یان کووکیەکان کۆبکەنەوە کە پێشتر داندراون، لەگەڵ URL ی لاپەڕەکەی کە سەردانت کردووە. ئێمە کۆنترۆڵی ئەو لایەنە سێیەمانە یان بەکارهێنانیان بۆ زانیاری ناکەین. لە هەندێک حاڵەتدا، لەوانەیە ئامرازمان پێبدەیت بۆ سنووردارکردنی زانیارییەکان کە دەنێردرێن بۆ لایەنی سێیەم. ئەم سیاسەتی تایبەتمەندییە بەکارهێنانی زانیاری لەلایەن ئەو لایەنە سێیەمانەوە ناگرێتەوە.
ئێمە کووکی بەکاردەهێنین بۆ:
- تێگەیشتن و پاراستنی هەڵبژاردەکانی بەکارهێنەر بۆ سەردانەکانی داهاتوو.
- توانای بەدواداچوون لە ڕیکلامەکان.
- کۆکردنەوەی زانیاری کۆکراوە سەبارەت بە چالاکی ماڵپەڕ و کارلێکی لەگەڵی بۆ ئەوەی بتوانین ئەزموونی باشتری ماڵپەڕ لە داهاتوودا پێشکەش بکەین. هەروەها لەوانەیە خزمەتگوزاری متمانەپێکراوی لایەنی سێیەم بەکاربهێنین کە ئەم زانیاریانە بە نیابەتی ئێمە بەدواداچوون دەکەن.
ئەگەر پەسەندت بکات، دەتوانیت هەڵبژێریت کە کۆمپیوتەرەکەت ئاگادارت بکاتەوە هەر جارێک کووکییەک دەنێردرێت، یان دەتوانیت هەڵبژێریت هەموو کووکییەکان لەکاربخەیت لە ڕێگەی ڕێکخستنەکانی وێبگەڕەکەتەوە. دەتوانیت ئەمە بکەیت لە ڕێگەی ڕێکخستنەکانی وێبگەڕەکەتەوە. لەبەرئەوەی هەر وێبگەڕێک کەمێک جیاوازە، سەیری مێنیوی یارمەتی وێبگەڕەکەت بکە بۆ فێربوونی ڕێگەی دروست بۆ گۆڕینی کووکییەکانت.
ئەگەر بەکارهێنەر کووکییەکان لە وێبگەڕەکەیدا لەکاربخات:
ئەگەر کووکییەکان لەکاربخەیت، هەندێک لە تایبەتمەندییەکانی ماڵپەڕ لەکاردەکەون.
ئاشکراکردن لەلایەن لایەنی سێیەمەوە
ئێمە زانیاریە کەسییەکانت نافرۆشین، بازرگانی ناکەین، یان بەشێوەیەکی دیکە ناگوازینەوە بۆ لایەنەکانی دەرەوە مەگەر ئاگادارکردنەوەی پێشوەخت بۆ بەکارهێنەران دابین بکەین. ئەمە هاوبەشەکانی میوانداری ماڵپەڕ و لایەنەکانی دیکە ناگرێتەوە کە یارمەتیمان دەدەن لە بەڕێوەبردنی ماڵپەڕەکەمان، ئەنجامدانی کارەکانمان، یان خزمەتگوزاری بەکارهێنەرانمان، بەمەرجێک ئەو لایەنانە ڕازی بن ئەم زانیاریانە بە نهێنی بپارێزن.
هەروەها لەوانەیە زانیارییەکانت ئاشکرا بکەین کاتێک باوەڕمان وایە ئاشکراکردن پێویستە بۆ هاوئاهەنگی لەگەڵ یاسا، جێبەجێکردنی سیاسەتەکانی ماڵپەڕەکەمان، یان پاراستنی مافەکانمان یان مافەکانی کەسانی دیکە، موڵک یان ئەمنییەتیان. بەڵام، زانیاری سەردانکەر کە ناسراو نییە بۆ کەسایەتی لەوانەیە پێشکەش بکرێت بۆ لایەنەکانی دیکە بۆ مەبەستی بازاڕکردن، ڕیکلام، یان مەبەستەکانی دیکە.
بەستەرەکانی لایەنی سێیەم
ئێمە بەرهەم یان خزمەتگوزاری لایەنی سێیەم لە ماڵپەڕەکەماندا ناخەینە کار یان پێشکەش ناکەین.
لەوانەیە ماوە ماوە بەستەر بۆ ماڵپەڕ و بەرنامەکانی دیکە لە ماڵپەڕەکەدا زیاد بکەین وەک خزمەتگوزارییەک بۆ تۆ. ماڵپەڕ و بەرنامەکانی لایەنی سێیەم لەلایەن کۆمپانیاکانەوە بەڕێوەدەبرێن کە لە دەرەوەی کۆنترۆڵی ئێمەن، و چالاکییەکانت لەو ماڵپەڕ و بەرنامانەدا دەبنە ژێر سیاسەت و ڕاویژەکانی ئەو لایەنە سێیەمانە. ئێمە هانت دەدەین ڕاویژەکانی تایبەتمەندی ئەم لایەنە سێیەمانە پێداچوونەوە بکەیت پێش ئاشکراکردنی هەر زانیاریەکی ناسینەوەی کەسی، چونکە ئێمە بەرپرسیار نین بۆ ڕاویژەکانی تایبەتمەندی ئەو ماڵپەڕ و بەرنامانە.
یەکگرتنی فەیسبووک
بۆ تایبەتکردنی ماڵپەڕ و ئاسانکردنی پرۆسەی تۆمارکردن، ئێمە هەڵبژاردەی بەستنەوەی هەژمارەکەت بە فەیسبووک پێدەدەیت. کاتێک هەژمارەکەت دەبەستیتەوە، لەوانەیە فەیسبووک زانیاری سەبارەت بە تۆ لەگەڵ ئێمە هاوبەش بکات، و لەوانەیە ئێمە زانیاری سەبارەت بە تۆ لەگەڵ فەیسبووک هاوبەش بکەین. جگە لەوە، بەکارهێنەرانی ماڵپەڕی "نایابەکان" کە هاوڕێکانتن لە فەیسبووک ناوی بەکارهێنەری ماڵپەڕی "نایابەکان"ت دەبینن ئەگەر هەژمارەکانی فەیسبووکت بەستبێتەوە.
ئێمە ڕێوشوێنی تەکنەلۆژی و پرۆسەیی ستاندارد و مەعقوول بەکاردەهێنین بۆ پاراستنی زانیاریەکان کە پێشکەشیان دەکەیت وەک لەم سیاسەتی تایبەتمەندییەدا باسکراوە. ئێمە هانت دەدەین وشەی تێپەڕەکەت بپارێزیت بە هاوبەشی نەکردنی لەگەڵ هیچ کەسێکی دیکە، و ڕێوشوێن بگرێت بۆ ڕێگری لە دەستگەیشتن یان ئاشکراکردنی بێ مۆڵەت. بۆ نموونە، ژمارە و کۆمبینێشنی پیت هەڵبژێرە کە قورسە بۆ لایەنی سێیەم (یان نەرمەکاڵای هاککردن) بیاننووسن، و وشەی تێپەڕەکەت لەلای کۆمپیوتەرەکەت مەنووسە.
گووگل ئادسێنس
ئێمە ڕیکلامی گووگل ئادسێنس لە ماڵپەڕەکەمان بەکاردەهێنین.
گووگل، وەک فرۆشیارێکی لایەنی سێیەم، کووکی بەکاردەهێنێت بۆ پیشاندانی ڕیکلام لە ماڵپەڕەکەمان. بەکارهێنانی گووگل بۆ کووکی DART ڕێگە دەدات ڕیکلام پیشان بدات بە بەکارهێنەرانمان لەسەر بنەمای سەردانەکانی پێشوو بۆ ماڵپەڕەکەمان و ماڵپەڕەکانی دیکە لە ئینتەرنێت.
بەکارهێنەران دەتوانن لە بەکارهێنانی کووکی DART هەڵبگەڕێنەوە لە ڕێگەی سەردانکردنی سیاسەتی تایبەتمەندی تۆڕی ڕیکلام و ناوەڕۆکی گووگل.
ئێمە ئەمانەمان جێبەجێ کردووە:
- دووبارەکردنەوەی بازاڕکردن بە گووگل ئادسێنس
- ڕاپۆرتی وێنەدان لە تۆڕی پیشاندانی گووگل
- ڕاپۆرتی زانیاری دیموگرافی و ئارەزووەکان
- یەکگرتن لەگەڵ پلاتفۆرمی دەبڵکلیک
ئێمە، لەگەڵ فرۆشیارەکانی لایەنی سێیەم وەک گووگل، کووکی لایەنی یەکەم (وەک کووکییەکانی گووگل ئەنالیتیکس) و کووکی لایەنی سێیەم (وەک کووکی دەبڵکلیک) یان ناسەرەکانی دیکەی لایەنی سێیەم پێکەوە بەکاردەهێنین بۆ کۆکردنەوەی زانیاری سەبارەت بە کارلێکەکانی بەکارهێنەر لەگەڵ دەرکەوتنی ڕیکلام و فەنکشنەکانی دیکەی خزمەتگوزاری ڕیکلام وەک پەیوەندییان بە ماڵپەڕەکەمانەوە هەیە.
چەند ماوە زانیاریە کەسییەکانت دەپارێزین
بە بنەما، ئێمە زانیاریە کەسییەکانت دەپارێزین هەتاکو بەکارهێنەران چالاکن لە ماڵپەڕەکەمان و/یان هەتاکو پێویست یان ڕێگەپێدراوە بەپێی یاسای بەکاربراو. دوای ئەوە، ئێمە زانیاریە کەسییەکانت لە سیستەم و تۆمارەکانمان دەسڕینەوە و/یان هەنگاو دەنێین بۆ ناسنەکراوکردنت بەشێوەیەکی دروست بۆ ئەوەی دوای ئەوە نەتوانرێت بناسرێیتەوە.
مافەکانت
وەک بابەتی زانیاری، مافت هەیە داوا بکەیت:
مافی دەستگەیشتن
مافت هەیە لە ئێمە دڵنیایی وەربگریت سەبارەت بەوەی ئایا زانیاریە کەسییەکانت پرۆسە دەکرێت یان نا، و لەم حاڵەتەدا، مافت هەیە داوای دەستگەیشتن بە زانیاریە کەسییەکان بکەیت. زانیاریەکان کە دەستیان پێدەگات - لەنێو شتەکانی دیکە - مەبەستەکانی پرۆسەکردن، جۆرەکانی زانیاریە کەسیی پەیوەندیدار، و وەرگرەکان یان جۆرەکانی وەرگرەکان کە زانیاریە کەسییەکانیان ئاشکرا کراوە یان دەکرێت دەگرێتەوە.
مافی ڕاستکردنەوە
مافت هەیە لە ئێمە بەبێ دواخستنی بێ بەڵگە ڕاستکردنەوەی زانیاریە کەسیی نادروست سەبارەت بە تۆ وەربگریت. بە لەبەرچاوگرتنی مەبەستەکانی پرۆسەکردن، مافت هەیە زانیاریە کەسیی ناتەواو تەواو بکرێت، لەوانە بە پێشکەشکردنی بەیانێکی تەواوکەر.
مافی سڕینەوە
مافت هەیە لە ئێمە سڕینەوەی زانیاریە کەسییەکان وەربگریت.
مافی سنوورداركردنی پرۆسەکردن
مافت هەیە داوای سنووردارکردنی پرۆسەکردنی زانیاریە کەسییەکانت بکەیت.
مافی گواستنەوەپێزانی زانیاری
مافت هەیە زانیاریە کەسییەکان سەبارەت بە تۆ کە پێشکەشت کردووە بە ئێمە وەربگریت بە فۆرماتێکی ڕێکخراو و باو بەکاربراو و ماشین-خوێندراوی و مافت هەیە ئەم زانیاریە کەسییە بگوازیتەوە بۆ کەسێکی دیکە بەبێ ڕێگری لە ئێمە.
مافی ناڕەزایی
مافت هەیە ناڕازی بیت، بۆ هۆکارەکان کە پەیوەندیدارن بە بارودۆخی تایبەتی خۆت، لە هەر کاتێک بە پرۆسەکردنی زانیاریە کەسییەکانت لە ئێمە و لەوانەیە داوامان لێبکرێت چیتر زانیاریە کەسییەکانت پرۆسە نەکەین.
ئەگەر دەتەوێت هەریەک لە مافەکانی سەرەوە بەکاربهێنیت، دەتوانیت پەیوەندی بکەیت بە ئۆپەرەیتەری دیاریکراو و ئێمە سەبارەت بە داواکارییەکەت پەیوەندیت پێوە دەکەین.
تکایە تێبینی ئەوە بکە کە لەوانەیە داوای بەڵگەی ناسنامە بکەین، و ئێمە مافی داگرتنی کرێ دەپارێزین کە یاسای بەکاربراو ڕێگە دەدات، بۆ نموونە ئەگەر داواکارییەکەت بە ڕوونی بێ بنەما یان زۆرە.
ئێمە پابەندین بە پرۆسەکردنی داواکارییەکانت بە زۆرترین وریایی و چارەسەرکردنی هەر پرسیارێک کە هەیانبیت لە کەمترین کات لە چوارچێوەی کاتی دیاریکراو لە یاسای تایبەتمەندی بەکاربراو و GDPR.
بەڵام، ئەگەر باوەڕت وایە پرۆسەکردنی زانیاریە کەسییەکانت لە ئێمە ناکۆکە لەگەڵ ئەم سیاسەتی تایبەتمەندییە و یاسای تایبەتمەندی بەکاربراو و GDPR، هەروەها مافت هەیە سکاڵا پێشکەش بکەیت بۆ دەسەڵاتی پاراستنی زانیاری بەکاربراو لە وڵاتی نیشتەجێبوونت.
منداڵان
ئێمە چەندین ڕێوشوێنی تایبەت دەگرینەبەر بۆ پاراستنی تایبەتمەندی منداڵان. ئەگەر دانیشتووی ناوچەی ئابووری ئەورووپایی بیت و تەمەنت لەژێر ١٦ ساڵ بێت، نابێت ماڵپەڕەکە بۆ هیچ مەبەستێک بەکاربهێنیت جگە لە ڕەزامەندی پێشوەخت لە دایک و باوک یان پارێزەری یاسایی.
لەوانەیە هەندێک زانیاری بەشێوەی ئۆتۆماتیکی کۆبکەینەوە (وەک ناونیشانی IP، ناسەری ئامێری تاکە بۆ ئامێری مۆبایل "UDID"، سیستەمی کارپێکردن، هتد) و تەکنەلۆژی وەک کووکی بەکاربهێنین بۆ دابینکردنی فەنکشن و پشتگیری کارەکانمان. ئێمە زیاتر زانیاری کەسی داوا ناکەین لەوەی پێویستە بۆ منداڵ بۆ بەشداریکردن لە چالاکییەک. دایک و باوک دەتوانن پەیوەندیمان پێوە بکەن ئەگەر هەر پرسیارێکیان هەبێت سەبارەت بە کۆکردنەوە، بەکارهێنان یان هاوبەشکردنی زانیاریەکانی منداڵەکانیان.
ئێمە بە تایبەتی بازاڕکردن ناکەین بۆ منداڵانی ژێر ١٣ ساڵ.
گۆڕینی سیاسەتی تایبەتمەندی
ئێمە مافی گۆڕینی ئەم سیاسەتی تایبەتمەندییە لە هەر کاتێک بۆ خۆمان ڕادەگرین.
ئەگەر بڕیار بدەین گۆڕانکاریەکی گرنگ لە سیاسەتی تایبەتمەندی بکەین، ئاگادارییەک دەبڵاوکەینەوە لانیکەم سی (٣٠) ڕۆژ پێش ئەوەی هەر گۆڕانکاریەکی گرنگ کاریگەر بێت، کە ئاگاداری لێدەکرێیتەوە، بەڵام هانت دەدرێت ماوە ماوە ناوەڕۆکی ئەم سیاسەتی تایبەتمەندییە پێداچوونەوە بکەیت کاتێک ماڵپەڕەکە بەکاردەهێنیت.